MEDAN — Pengurus SMSI Kota Medan dan jajaran manajemen PLN UP3 Medan sepakat memperkuat komunikasi dua arah demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kelistrikan. Audiensi yang dipimpin Ketua SMSI Medan Irwan Manalu itu menjadi forum diskusi mengenai kondisi pasokan listrik terkini setelah gangguan blackout yang sempat melumpuhkan sebagian aktivitas warga.
Manager PLN UP3 Medan Hariadi Poel memastikan pasokan listrik di Kota Medan dan sekitarnya kini berangsur normal. Pihaknya terus melakukan evaluasi menyeluruh dan penguatan sistem agar gangguan serupa tidak terulang.
“Kondisi listrik saat ini sudah mulai membaik pasca-blackout. Kami terus berupaya meningkatkan keandalan sistem agar pelayanan kepada pelanggan semakin baik,” ujar Hariadi saat menerima rombongan SMSI.
Menurutnya, pemeliharaan jaringan dan penguatan infrastruktur kelistrikan menjadi prioritas demi menjaga kontinuitas pasokan bagi pelanggan di wilayah Sumatera Utara.
Ketua SMSI Kota Medan Irwan Manalu menekankan peran strategis media sebagai penghubung antara penyelenggara layanan publik dan masyarakat. Menurutnya, informasi kelistrikan yang akurat dan berimbang sangat dibutuhkan, terutama pasca-kejadian blackout yang memicu banyak spekulasi.
“Media memiliki tanggungjawab menyampaikan informasi yang akurat. Kami berharap komunikasi dan sinergi yang telah terjalin dengan PLN dapat terus ditingkatkan demi memberikan edukasi dan informasi yang benar kepada masyarakat,” kata Irwan.
Audiensi ini dihadiri Sekretaris Pran Hasibuan, Bendahara Zulfahmi, Kabid Pendidikan Mega Sihombing, Kabid OKK Agung Panca Citra, serta Mei Leanda. Dari pihak PLN, Hariadi Poel didampingi Bagian Umum Lasson Padang.
Selain membahas teknis kelistrikan, pertemuan juga menjadi ruang bertukar pandangan mengenai penguatan literasi publik. Kedua pihak sepakat bahwa informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan adalah kunci membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan kelistrikan.
Pertemuan ditutup dengan sesi foto bersama sebagai simbol komitmen SMSI Kota Medan dan PLN UP3 Medan untuk terus menjalin kemitraan produktif dalam mendukung pelayanan publik.