Mengurus perpanjangan STNK atau pembayaran pajak tahunan di Sumatera Utara seringkali menjadi momok bagi warga lokal maupun perantau. Antrean panjang di Samsat Medan, misalnya, sudah jadi pemandangan biasa setiap akhir bulan. Tapi sebenarnya ada beberapa kantor Samsat di Sumut yang lebih sepi dan prosesnya cepat—asal tahu lokasi dan jam bukanya.
Artikel ini menyusun 7 kantor Samsat utama di Sumatera Utara berdasarkan pengalaman lapangan. Bukan sekadar daftar alamat, tapi juga tips kapan waktu terbaik datang dan apa yang harus dibawa supaya urusan pajak kendaraanmu selesai dalam satu kali kunjungan.
1. Samsat Medan Kota (Jalan Sisingamangaraja)
Kantor pusat Samsat Medan berada di Jalan Sisingamangaraja No. 186, Kelurahan Sei Rengas Permai. Lokasinya strategis, persis di pinggir jalan utama, mudah dikenali dari bangunan putih besar dengan papan nama biru.
Jam buka resmi Senin–Jumat pukul 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Tapi pengalaman saya, datang sebelum pukul 07.30 bisa menghemat waktu antre hingga 45 menit. Hindari datang di awal bulan atau akhir pekan—itu puncak keramaian.
2. Samsat Medan Utara (Jalan Marelan Raya)
Beralamat di Jalan Marelan Raya No. 66, Kelurahan Tanah Enam Ratus. Kantor ini relatif baru dan lebih sepi dibanding Samsat Medan Kota. Cocok untuk warga Belawan dan sekitarnya.
Jam operasional sama: Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Keunggulannya, area parkir luas dan proses administrasi biasanya lebih cepat karena beban antrean lebih rendah.
3. Samsat Binjai (Jalan Jenderal Sudirman)
Lokasinya di Jalan Jenderal Sudirman No. 1, Kelurahan Kartini, Kota Binjai. Tepat di samping kantor Walikota Binjai. Banyak perantau dari Langkat dan Stabat yang memilih ke sini karena lebih dekat daripada ke Medan.
Jam buka Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Tips dari petugas: hindari jam istirahat (12.00–13.00) karena loket tutup dan antrean mengular setelahnya.
4. Samsat Deli Serdang (Lubuk Pakam)
Berada di Jalan Medan–Lubuk Pakam Km. 26, Kelurahan Lubuk Pakam I. Kantor ini melayani warga Deli Serdang, termasuk kawasan industri seperti Tanjung Morawa dan Percut Sei Tuan.
Jam buka Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Proses di sini terbilang cepat karena sistem antrean sudah digital. Tapi pastikan membawa fotokopi KTP dan STNK—petugas sering menolak jika fotokopi tidak sesuai format.
5. Samsat Pematangsiantar (Jalan Medan)
Alamat di Jalan Medan No. 1, Kelurahan Simalungun, Kecamatan Siantar Selatan. Kantor ini menjadi pusat pengurusan pajak untuk wilayah Simalungun dan sekitarnya.
Jam buka Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Saran dari warga lokal: datang hari Selasa atau Rabu—Senin biasanya penuh karena akumulasi akhir pekan.
6. Samsat Tebing Tinggi (Jalan Gunung Leuser)
Beralamat di Jalan Gunung Leuser No. 1, Kelurahan Kampung Pon, Kecamatan Tebing Tinggi Kota. Kantor ini kecil tapi cukup representatif. Melayani warga Tebing Tinggi dan Serdang Bedagai.
Jam buka Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Kekurangannya, area parkir terbatas—lebih baik naik ojek atau parkir di luar kawasan kantor.
7. Samsat Kabanjahe (Jalan Veteran)
Lokasi di Jalan Veteran No. 1, Kelurahan Kampung Dalam, Kecamatan Kabanjahe. Kantor ini melayani warga Tanah Karo dan sekitarnya, termasuk wisatawan yang memiliki kendaraan berplat BK.
Jam buka Senin–Jumat 08.00–15.00 WIB, Sabtu 08.00–12.00 WIB. Uniknya, kantor ini lebih lengang dibanding Samsat di kota besar. Proses bisa selesai dalam 20–30 menit jika semua dokumen lengkap.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Apakah Samsat di Sumatera Utara buka hari Minggu?
Tidak. Seluruh kantor Samsat di Sumatera Utara libur hari Minggu dan hari libur nasional. Jam operasional hanya Senin–Sabtu dengan jadwal di atas.
2. Berapa biaya perpanjangan STNK di Sumut?
Biaya bervariasi tergantung jenis kendaraan. Untuk sepeda motor, kisaran Rp 200.000–Rp 300.000 (termasuk SWDKLLJ). Mobil pribadi sekitar Rp 500.000–Rp 800.000. Pastikan cek simulasi di aplikasi Signal atau langsung di loket.
3. Apa yang harus dibawa ke Samsat?
KTP asli dan fotokopi, STNK asli dan fotokopi, BPKB (untuk balik nama), serta uang tunai atau kartu debit (beberapa Samsat sudah menerima non-tunai).
4. Apakah ada Samsat keliling di Sumut?
Ada. Samsat keliling beroperasi di beberapa titik seperti Lapangan Merdeka Medan dan pusat perbelanjaan tertentu. Jadwalnya berubah tiap bulan—cek Instagram resmi @samsatmedan atau @samsatsumut.
5. Bagaimana cara cek pajak kendaraan online?
Gunakan aplikasi Signal (Samsat Digital Nasional) atau website resmi samsat.sumutprov.go.id. Masukkan nomor polisi dan 5 digit terakhir nomor rangka. Hasilnya langsung muncul beserta nominal yang harus dibayar.
Memilih kantor Samsat yang tepat di Sumatera Utara bisa menghemat waktu setengah hari. Prioritas utama: siapkan dokumen lengkap, datang pagi, dan hindari akhir pekan. Kalau bisa, urus pajak kendaraan tiga bulan sebelum jatuh tempo—selain menghindari denda, prosesnya juga lebih santai karena antrean belum menggunung.
